Asiak­kaan tarpeet opitaan sa­mais­tu­mal­la vammaan – tak­sin­kul­jet­ta­jat on kou­lu­tet­tu koh­taa­maan eri­tyis­ryh­miä

Taksinkuljettajat joutuvat koulunpenkille, jos ajavat Kela-kyytejä. Pohjois-Suomen alueella tilanteeseen osattiin varautua jo viime vuoden puolella. Iso määrä kuljettajia on koulutettu eritysryhmien kohtaamiseen teorian ja käytännön harjoituksien avulla.