Joulun ja uuden vuoden aika vai­kut­taa Pohteen pal­ve­lui­hin – katso la­keu­den ter­veys­ase­mien tilanne

Kuva: Jarmo Kontiainen

Joulun ja uudenvuoden takia Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen palveluissa on joitakin poikkeuksia, tiedottaa Pohde.

Kaikki Pohteen sosiaali- ja terveyskeskukset ovat suljettuina jouluna 24.–26. joulukuuta, uudenvuodenpäivänä 1. tammikuuta ja loppiaisena 6. tammikuuta 2025. Palveluissa on myös muita poikkeusaukioloaikoja.

Sosiaali- ja terveyskeskusten vastaanottoja keskitetään ja osa on suljettuna myös laajemmin joulukuun ja tammikuun aikana.

Tarkemmat tiedot poikkeusaukioloajoista löytyvät Pohteen verkkosivuilta sosiaali- ja terveyskeskusten yhteystiedoista sekä yksittäisten palvelujen tiedoista paikkakunnittain.

Digitaalinen sote-keskus palvelee toiminta-alueellaan normaalisti ja on auki myös arkipyhinä. Digitaalinen sote-keskus ei toimi vielä lakeuden alueella.

Hoitotarvikejakelun asiakkaita pyydetään varaamaan hoitotarvikkeita riittävästi ja tarkistamaan oman paikkakunnan hoitotarvikejakelun aukioloajat.

Asiakkaiden käytössä on myös koko maan kattavan Terveyskylän verkkosivuilla oleva sähköinen terveyspalvelu Päivystystalo. Sieltä saa muun muassa itsehoito-ohjeita ja sen kautta voi käyttää Päivystyshelppi-palvelua, joka ohjaa ja neuvoo äkillisissä terveysongelmissa ennen yhteydenottoa terveydenhuollon ammattilaiseen.

Kun oma sosiaali- ja terveyskeskus on suljettu, kiireellistä hoitoa saa päivystyksestä. Ennen päivystykseen lähtöä tulee aina ensin ottaa yhteyttä Päivystysapuun joko puhelimella tai chatin kautta. Päivystysavun maksuton puhelinnumero on 116 117.

Päivystysapu arvioi asiakkaan tilanteen ja ohjaa tarvittaessa eteenpäin joko omaan sosiaali- ja terveyskeskukseen tai päivystykseen tarkennettuun hoidon tarpeen arviointiin. Päivystysavusta saa myös hoito-ohjeita ja neuvontaa kiireellisiin terveysongelmiin, kun oma sosiaali- ja terveyskeskus on kiinni.

Hätätilanteessa soitetaan aina hätänumeroon 112. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi kova rintakipu, äkillinen kouristelu, hengitysvaikeus, tajuttomuus, halvausoireet, tulipalo tai kolari.

Sosiaali- ja kriisipäivystys on aina avoinna. Sosiaali- ja kriisipäivystykseen voi ottaa yhteyttä, kun haluaa tehdä kiireellisen lastensuojeluilmoituksen tai jos tarvitsee kiireellistä apua esimerkiksi perheväkivaltatilanteissa.

Sosiaali- ja kriisipäivystyksen kautta saa myös kriisiapua äkillisten, järkyttävien tapahtumien käsittelyyn.