KEMPELE Muutama kroonisesti sairaan tai vammaisen lapsen omaishoitaja ei ole edelleenkään tyytyväinen Kempeleen kunnan toimintaan.
– Toki jotkin asiat ovat edenneet. Esimerkiksi omaishoidontukea on nyt myönnetty, tilapäishoitoa on saanut ja meitä on kuunneltu eri tavalla kuin aiemmin. Mutta mitä vanhemmaksi meidän omaishoidettavamme tulevat, sitä enemmän he tarvitsevat palveluita. Niistä on valitettavan usein kuntaa hoksautettava, eräs lastensa omaishoitajana toimiva äiti kertoo. Hän haluaa pysytellä nimettömänä.
– Joudumme käyttämään tämän vuoksi asianajajaa saadaksemme tarvitsemamme palvelut.
Haastateltu omaishoitaja toivoo Kempeleen kunnalta ennen kaikkea asennemuutosta. Hän sanoo monien joutuvan edelleen kysymään apua ja neuvoja palvelutarpeisiinsa asianajajilta, sosiaali- ja potilasasiamieheltä tai aluehallintovirastosta.
– Olipa kyse sitten erityishuollosta, kuljetuspalveluista, tilapäishoidosta tai kodin muutostöistä. Kunnassa ei aidosti neuvota ja ohjata meitä palveluiden pariin, äiti kritisoi.
– Vaikka asiat alkoivat järjestymään jollakin tavalla, niin monia asioita ei edelleenkään hoidettu oikein tai niitä käsitellään kuukausia. Meitä huolettaa se, että kunnassa on vain yksi sosiaalityöntekijä, joka vastaa vammaispalveluista. Toista työntekijää tarvittaisiin kipeästi. Myös omaishoidonohjaaja olisi tarpeen ajamaan meidän asioitamme.
– Kunnalla ei ole tarjota meille minkäänlaista palvelupakettia tai vastaavaa, jossa olisi toimintaohjeita eri tilanteiisiin, kuten välittömään apuun, sijaishoitoon, haastaviin tilanteisiin tai vaikka lainsäädäntöön liittyen.
Äidin mielestä vain oikeuksistaan taistelevat saavat kunnalta tarvitsemiaan palveluita.
– Olemmeko me niin pieni ryhmä, ettei meidän ole väliä? Kempeleessä keskitytään vain terveisiin, rikkaisiin ja yrittäjiin. Tuntuu, ettei haluta tietää, miten huonosti meidän muiden asiat ovat.
Äiti myöntää, että Kempeleen kunta on lisännyt omaishoidon talousarvioon merkittävästi aiempia vuosia suurempia summia. Hän alleviivaa, että omaishoitajien tekemä työ tuo kunnalle suoraa säästöä.
– Omaishoitajan palkkio on kuukaudessa 400 euroa brutto, kun laitoshoito maksaisi 600-800 euroa vuorokaudessa.
Vastikään eduskunnan oikeusasiamiehelle on jätetty kantelu, jossa pyydetään tutkimaan, onko Kempeleen vammaispalvelujen nettisivuilla väärää tietoa henkilökohtaisen avun järjestämisestä.
Kunnan nettisivujen mukaan henkilökohtainen apu järjestetään pääasiassa työnantajamallilla, kun vammaispalvelulain mukaan se tulisi järjestää yksilöllisen tarpeen mukaan.
Kantelun tehneen lakitoimiston mukaan kunnan hallintokäytännössä työntantajamalli laitetaan etusijalle muiden järjestämistapojen suhteen ja annetaan näin väärää tietoa asiasta.