Tyrnäväläisnainen sai alkuviikosta erikoisen puhelun. Soittaja tiedusteli, milloin naisen asunnon sähkökeskuksessa on viimeksi tehty tarkastus. Soittaja ei esitellyt, mitä yritystä tai tahoa hän edusti. Nainen oli lopettanut puhelun lyhyeen.
Tällaiset yhteydenotot ovat tuttuja myös Oulun Seudun Sähkön myyntijohtaja Jussi Ervastille. Hän on kuullut, että muutamalle asiakkaalle on tarjottu sähköasennusten uusimista. Perusteena on ollut, etteivät asunnon sähköasennukset vastaa enää nykyisiä turvallisuusmääräyksiä.
– Kiinteistöjen sähköasennukset on tehty senhetkisten määräysten mukaan, ja ne ovat käyttökelpoisia rakennuksen elinkaaren loppuun saakka. Jos yksittäinen kytkin tai pistorasia menee rikki, se voidaan vaihtaa. Koko sähköjärjestelmää ei tarvitse uusia, Ervasti sanoo.
– Eri asia on, jos tekee vaikkapa pesuhuoneremontin. Silloin sähköasennukset tehdään tietenkin nykypäivän määräysten mukaan.
Ervasti muistuttaa, etteivät mitkään turvallisuusmääräykset edellytä sähköasennusten uusimista, jos ne vain toimivat. Sähkökeskuksiin ei ole tapana tehdä tarkastuksia, ellei mitään vikoja ilmene.
– Mutta jos asiakas itse epäilee, ovatko asennukset kunnossa, hänen kannattaa olla yhteydessä tuttuun sähköurakoitsijaan ja pyytää tarkistamaan asia.
Ervasti kertoo myös toisesta ilmiöstä, johon kuluttajaviranomainenkin on puuttunut. Ihmiset saavat soittoja sähkösopimusten myyjiltä, jotka väittävät tekevänsä yhteistyötä Oulun Seudun Sähkön kanssa.
– Tämä on harhaanjohtavaa markkinointia, sillä soittajat myyvät asiakkaille omaa sähkösopimustaan. Tällaisissa tapauksissa kannattaa aina ottaa aikalisä ja olla yhteydessä OSS:ään. Hätiköityjä päätöksiä ei kannata puhelimessa tehdä.
– Sellaistakin on tapahtunut, että asiakkaalle luvataan lähettää tarjous, mutta hän saakin valmiin sopimuksen ja pian ensimmäisen laskun. Jos sopimus on määräaikainen, sitä on hankala lähteä jälkikäteen korjaamaan, Ervasti varoittaa.
