Tapahtui inhimillinen erehdys, maksoin vahingossa Limingan kunnalle väärän päivähoitomaksun tai tein maksussa jonkin muun kämmin. Näitähän sattuu, inhimillisiä erehdyksiä.
Inhimilliseen erehdykseen sotkeentuu nykyään herkästi suurehko kansainvälinen yritys nimeltä Intrum Justitia. Intrumin maksumuistutuksessa ei ollut erittelyä erehdyksen ajankohdasta tai laadusta, pelkästään uhkaus kansainvälisen perinnän aloittamisesta.
Kunnastakaan en saanut lisätietoja, ainoastaan tiedon että perintä on kohdallani aloitettu ja että asia on selvitettävä pankin ja perintätoimiston kanssa.
Soitto Intrumiin oli epämiellyttävä. Asiakaspalvelija käskytti minua kuin poliisi tai jokin muu viranomainen ikään ja kehotti välittömästi selvittämään pankin kautta millä viitenumerolla olin laskuni maksanut ja milloin ja ilmoittamaan tiedot heille pikimmiten. Kylmäkiskoisesti hän muisti myös alleviivata että todistustaakka on näissä asioissa aina asiakkaalla.
Asiakaspalvelijalta näytti kokonaan unohtuneen että Limingan kunnan asukkaana minä maksan hänen palkkansa eikä suinkaan esimerkiksi päinvastoin.
Kun vielä otetaan huomioon, että hänen edustamansa yhtiö toimittaa kuntalaisten rahat suoraan veroparatiisiin, asenteen voisi kohtuudella toivoa olevan avuliaampi.
Asia jäi siis selvitystä vaille ja koitamme nyt seuraavaksi varmaankin pankin asiakaspalvelijan kanssa miettiä sille jatkoa.
Miten tämä kaikki liittyy jouluun? Ei muuten, mutta ehdotan että me kuntalaiset hankkisimme itsellemme ja toisillemme ensi jouluksi sellaisen lahjan että hankkituisimme eroon tällaisesta riesasta kuin Intrum Justitia.
Haluisin myös lähettää joulurisuja sekä Intrum Justitialle, jolle myös aion tämän tekstin asiakaspalautteena lähettää, että kunnan päättäjille, jotka ovat tämän yrityksen kanssa sopimuksen tehneen. Halvempi hinta ei ole peruste, säälimättömien perintäfirmojen yhteiskunnalliset ja inhimilliset kustannukset ovat valtavat.
Sen sijaan jouluruusuja haluaisin lähettää viimeistä pikkujouluaan viettäneen Kedonperän päiväkodin henkilökunnalle.
Lapsemme ovat olleet päiväkodissa tyytyväisiä ja onnellisia ja päiväkodissa on aina ollut iloinen ja myönteinen tunnelma ja paljon hauskaa ja hyvin mietittyä puuhaa.
Kedonperällä ei ole kikytys päässyt näkymään eikä tuntumaan.
Erityisesti haluaisin kiittää Pikku- Tuvan hoitajia jotka ovat kauniisti ja hyvin pitäneet huolta pikkuisistamme. Olette tärkeitä ihmisiä ja teette oikeaa työtä.
Ystävällisesti
Jonna Finnilä