Viime talvena Kempele lähti mukaan Oulun ja Ely-keskuksen yhteisurakkaan, jossa on kiinnitetty erityistä huomiota pääpyöräteiden auraukseen ja kunnossapitoon. Työn sujumista on seurannut agentti, eli aivan tavallinen pyöräilevä kuntalainen, joka on antanut talvikunnossapidon laadusta palautetta pyöräreiteillä kulkiessaan.
Kempeleen kunnan kunnossapitoinsinööri Tomi Väisäsen mukaan käytäntö on koettu niin hyväksi, että sitä haluttiin laajentaa tänä talvena myös kunnan hallinnoimille tieosuuksille. Agenteiksi on saatu valjastettua kaikkiaan 13 kuntalaista.
–·He ovat aktiivisia kempeleläisiä pyöräilijöitä, jotka liikkuvat pyörillä päivittäin. Kenenkään pyöräilijän ei tarvitse poiketa omilta normilenkeiltään. Emme siis velvoita ketään mihinkään. Palkkioksi agentit saavat muun muassa alennuksia pyöräliikkeistä ja tietysti parempaa kunnossapidon laatua, Väisänen kertoo.
Agenttien ominaisuudessa kulkevat pyöräilijät ovat uusi menetelmä, jota ei ole tiettävästi käytössä muualla Suomessa.
Agentteja on kulkenut Kempeleen teillä nyt parin viikon ajan. Heidän tehtävänään on havainnoida aurauksen jälkeä ja pyöräteiden kuntoa muutenkin. Väisäsen mukaan agentteja on eri puolilta kuntaa, joten heidän pyöräilyreiteistään koostuu melko kattava verkosto kunnan oman seurannan tueksi. Väisänen painottaa, että kyse on nimenomaan kunnossapidon seurannan tuesta, sillä myös kunnan tekniset palvelut suorittaa itse säännöllisesti mittauksia kunnossapidon laadusta. Tuloksia verrataan agenttien kokemaan laatuun.
–·Koetamme saada mahdollisimman tarkasti koetun laadun ylös. Agentit ovat meille tosi tärkeää toimintaa, sillä emme halua vain olettaa vaan ihan oikeasti tietää, miten asiat ovat.
Jokainen pyöräilevä agentti on saanut perehdytyksen ennen valvontatehtävään ryhtymistä. Koulutuksessa on käyty läpi muun muassa sitä, mitä pyöräteillä pyritään havainnoimaan ja millä perusteilla arvosanat annetaan.
Väisäsen mukaan agenttien työstä on haluttu tehdä mahdollisimman nopeaa ja vaivatonta. Palautteet annetaan netistä löytyvän lomakkeella, jonka voi täyttää vaikka puhelimella heti verekseltään tien päällä. Erityisen tärkeässä osassa on kunnossapitoa vaativan paikan tarkka ilmaiseminen.
–·Ei voi vaan laittaa, että täällä on kaikki huonosti. Mitä spesifimpi palaute, sen paremmin saamme siitä kiinni, Väisänen tarkentaa.
Väisäsen mukaan palautteita on alkanut tulla mukavalla tahdilla.
–·Saamme niitä todennäköisesti joitakin kymmeniä kuukauden aikana, hän arvioi.
Yksi Kempeleen pyöräilevistä agenteista on Ylikylän koulun teknisen työn opettaja Petteri Kinnunen. Hän kulkee viiden kilometrin työmatkansa pyörällä ympäri vuoden ja pyöräilee paljon myös vapaa-ajallaan.
Kun tämä innokas pyöräilijä kuuli Kempeleen agenttitoiminnasta, innostui hän ajatuksesta välittömästi.
–·Agenttina toimiminen kannustaa pyöräilemään entistä enemmän ja on mukavaa, että voin antaa samalla palautetta pyöräteiden kunnosta. Tämä on suora vaikuttamisen väylä. Mahtavaa, että kuntalaisia osallistetaan ja päästään yhdessä tekemään hyvää, mies perustelee agentiksi ryhtymistään.
Palautetta hän onkin päässyt jo antamaan - tosin pääosin myönteistä sellaista.
–·Oikeastaan kaikki palaute on ollut kiitosta. Täällä on tiet huikeassa kunnossa. Ei kai missään muualla ole näin hyvin kuin Kempeleessä, kun on pyöräilybaanat ja kaikki, Tuusulasta kymmenen vuotta sitten Kempeleeseen työn perässä muuttanut Kinnunen kertoo.
Yhden kerran Kinnunen on kuitenkin joutunut huomauttamaan kunnossapidon laadusta. Ylikylän koulun viereiselle pyörätielle oli kasautunut lunta, ja tämän nähdessään agentti teki työtä käskettyä ja ilmiantoi tieosuuden.
–·Heti seuraavana päivänä asia oli korjattu. En tosin tiedä oliko se yksin minun ilmoitukseni ansiota, hän toteaa.