Oulun Osuuspankin Kempeleen konttorin uusissa tiloissa Kauppakeskus Zeppelinin toisessa kerroksessa on ollut ounasteltuakin vilkkaampaa. Pankin uusien toimitilojen avajaiskahveille oli varattu 700 kakunpalaa, mutta jo ennen iltapäiväkolmea piti hankkia täydennystä. Tarjottavaa piti riittää aina iltakuuteen saakka.
– Ainakin tuhat ihmistä on jo käynyt, hymyilee myyntipäällikkö Katja Pirkola.
Myyntipäällikkö Janne Tainio nyökkää:– Täällä on ollut aamusta asti tasaisen tappava vilinä. Yhtä vilkasta oli Muhoksella ja Iissä, kun näilläkin paikkakunnilla avattiin uudet toimipaikat.
Osuuspankin konttorin muuttaminen Ollilantieltä Kempeleen keskustasta kauppakeskukseen on Pirkolan ja Tainion mukaan asiakkaiden pitkäaikainen toive. Muutto ilahduttikin monia kakkukahveilla käyneitä.
– Olemme täällä Kempeleen kaupallisessa keskuksessa, ja pankkiasiat voi hoitaa nyt samalla kuin muutkin asiat, Tainio huomauttaa.
Uusissa tiloissa pankin aukioloaikoihin tulee myös muutoksia. Pankki on auki pidempään eli kello kymmenestä kello 17 saakka. Elokuun viimeisestä viikosta lähtien pankkiasioita voi hoitaa ajanvarauksella aina kello 20 saakka. Kassapalveluita voi käyttää joka arkipäivä kello 12.30 saakka.
– Tänne on helppo piipahtaa myös rullaportaita tai hissiä käyttäen, Pirkola muistuttaa.
Vaikka uudet tilat ovat aavistuksen aiempaa pienemmät, ne ovat nyt tehokkaassa käytössä. .
– Edelliset tilat olivat nykytarpeisiin nähden jopa liian isot. Nämä ovat modernit ja brändin mukaiset tilat, joissa tekniikka on tätä päivää ja työvälineet viimeisen päälle, Tainio tähdentää.
Tainio ja Pirkola muistuttavat, että etenkin neuvontapalveluille on nykypankeissa kysyntää. Kempeleen toimipisteestäkin saa ajanvarauksella neuvontaa rahoituksessa, sijoittamisessa, päivittäispalveluissa, vakuuttamisessa, laki- ja yritysasioissa sekä kiinteistövälityksessä. Kysyntää näillä palveluilla varmasti on; Pirkolan ja Tainion mukaan varsinkin ilta-ajat tahtovat muissa konttoreissa olla hyvin suosittuja. Vastaavaan ollaan Kempeleessäkin varauduttu.
– Asiakkaat arvostavat sitä, että olemme täällä ja olemme lähellä. Meille kaikille löytyy myös suorat numerot, joihin voi soittaa, muistuttaa Pirkola.
Oulun OP
Oulun Osuuspankin liikevoitto oli viime vuonna 28,2 miljoonaa euroa.
Korkokatetta kertyi 32,5 miljoonaa euroa.
Asiakasliiketoiminta kasvoi: sen kokonaisvolyymi oli vuoden vaihteessa 6 099,9 miljoonaa euroa eli 9 prosenttia edellisvuotta suurempi.
Luottokanta kasvoi 12,9 prosenttia ja oli vuoden lopussa 2 717,4 miljoonaa euroa.
Talletuskanta oli 2 007,1 miljoonaa euroa. Kasvua edellisvuoteen oli 11,7 prosenttia edellisvuodesta.
Pankin vakavaraisuus on erinomaisella tasolla: 29,6 prosenttia.
Se kasvoi edellisvuodesta 1,4 prosenttiyksikköä.
OP Ryhmän uudet segmentit vuoden 2019 alusta lähtien ovat Vähittäispankki, Yrityspankki, Vakuutus ja Muu toiminta.
Koko ryhmässä omistaja-asiakkaiden määrä kasvoi tammi-maaliskuussa 20 000:lla yli 1,9 miljoonaan.