Rantalakeuden alueella Esperi Caren yksiköiden toiminnassa esiin tulleisiin laiminlyönteihin suhtaudutaan vakavasti. Limingan perusturvajohtaja Eliisa Tornberg kertoo, että ikävän uutisen kuultuaan hän soitti Esperin aluepäällikkö Santtu Karppiselle ja tiedusteli Limingan tilannetta.
– Hänen mukaansa Limingan yksikössä palvelun laatu ja mitoitus ovat sopimuksen mukaisia.
Esperi Carella on Limingassa kaksi yksikköä: Esperi Hoitokoti Ystäväntie ja Esperi Hoivakoti Virkku. Hoitokoti Ystäväntie tarjoaa asumispalveluita kehitysvammaisille ja vammaispalvelun asiakkaille. Hoivakoti Virkku taas hoivapalveluita ikäihmisille. Limingan kunta ei osta Hoivakoti Virkun palveluita, vaan kuntalaiset voivat ostaa ne halutessaan palvelusetelillä.
Viime marraskuusa hoito- ja hoivatyön johtaja Riitta Ruottinen ja sosiaalijohtaja Hilkka Karppinen tekivät valvontakäynnin Esperi Caren yksikköihin, eikä huomautettavaa löytynyt.
Tornbergin mukaan vuotuisilla valvontakäynneillä käytetään Valviran lomaketta, jonka avulla käydään läpi muun muassa henkilöstön mitoitus ja saatavuus, palvelun laatu, ruokailu ja virkistystoiminta.
Tornberg kertoo käyvänsä itsekin hoitoyksiköissä, sillä kynnys on haluttu pitää matalana ja keskusteluyhteys toimivana.
– Omaisilta ei ole tullut meille yhteydenottoja. Jos huoli kuitenkin herää, voimme tarvittaessa tehdä uuden tarkastuskäynnin.
Tyrnävällä on myös kaksi Esperin yksikköä: Esperi Hoitokoti Tyrni kehitysvammaisille ja vammaispalvelun asiakkaille sekä Esperi Hoivakoti Annabelle ikäihmisille.
Sosiaali- ja terveysjohtaja Teija Eskolan mukaan kunta teki viime lokakuussa valvontakäynnin Esperi Hoivakoti Annabelleen. Aluehallintoviraston edustajat tekivät puolestaan viime toukokuussa tarkastuksen Hoivakoti Tyrniin. Tälläkin käynnillä olivat kunnan edustajat mukana.
– Valvontakäynneillä ei ole tullut esille erityistä huomautettavaa. Huomiota ja kehittämisehdotuksia on annettu Hoivakoti Tyrnin osalta yksittäisiin asioihin esimerkiksi raportointiin liittyen, Eskola kertoo.
– Kuluvalla viikolla teemme vielä tarkastuskäynnin.
Eskolan tiedossa ei ole, että omaiset olisivat olleet huolissaan Annabellessä tai Tyrnissä asuvien läheistensä puolesta.
– Tiedossani ei ole, että omaiset olisivat ottaneet yhteyttä uutisen vuoksi. Minullekaan ei ole tullut yhteydenottoja.
Monet kaupungit ovat keskeyttäneet väliaikaisesti vanhusten sijoittamisen Esperi Caren hoivakoteihin.
Oulu päätti selvittää Esperi Caren yksiköiden toiminnan, kun hoivayhtiön laiminlyönnit Kristiinankaupungin yksikössä tulivat ilmi. Oulu aikoo tarkistaa muun muassa hoivakotien henkilöstömitoituksen.
Esperi Carella on Oulussa useita hoivakoteja, esimerkiksi Esperi Hoivakoti Teppola Oulunsalossa.
Yle kertoo selvittäneensä, että myös Suomen suurin hoivapalveluyhtiö Attendo painii samankaltaisten ongelmien kanssa kuin Esperikin. Ylen mukaan Attendollakin on henkilökuntaa liian vähän.
Attendon toiminta on ollut suurennuslasin alla varsinkin Espoossa, jossa kaupunki on sakottanut Attendon hoivakoteja useaan otteeseen toistuvista sopimusrikkomuksista vuodesta 2015 lähtien.
Attendolla on Rantalakeuden alueella vain Kempeleessä kehitysvammaisten palveluasumiseen erikoistunut Linnakartanon palvelukoti.