LUMIJOKI Lumijoen terveyspalveluiden ajanvaraus muuttui tämän kuun alusta lähtien siten, että kiireetön ajanvaraus tapahtuu aina puhelimitse. Sairaanhoitaja tekee puhelimitse hoidon tarpeen arvion, jonka perusteella määrittyy lääkärin vastaanottoaika. Kiireellisissä tilanteissa pääsee aina lääkärille.
Lisäksi lumijokisille avattiin kuun alusta maksuton chat-palvelu, jonka avulla lääkärin tavoittaa kätevästi kotoa käsin ympäri vuorokauden viikon jokaisen päivänä. Chat-palvelua varten on ladattava älylaitteeseen Terveystalon Oma terveys -sovellus sovelluskaupasta tai internetistä. Oma terveys -sovellukseen kirjautumiseen vaaditaan pankkitunnus, mobiilitunniste tai aiemmin luotu tunnus. Lumijokisille annetaan koodi, jolla palvelu toimii maksuttomana.
Palvelun kautta asiakas voi lähettää chat-viestin, johon vastaa ensimmäinen vapaa lääkäri. Tarvittaessa lääkärille voi lähettää myös kuvan oirekohdasta diagnoosin helpottamiseksi. Lääkäri antaa tarpeen mukaan jatkohoito-ohjeet, sähköisen reseptin tai lähetteen tarkempiin tutkimuksiin.
